ご利用ガイド
1
お車を店舗前に駐車
自動車等でお荷物を搬入される場合は店舗前のスペースに。
2
お荷物を台車に
入口はいってすぐに台車置き場がございますので、ご自由にご利用ください。
3
トランクルーム前まで運搬
ご契約のトランクルーム前までお荷物を運んでください。
4
カードキーで解錠
カードキーをドアにかざして解錠し下さい。
5
荷物をトランクルームへ搬入
お荷物を台車からおろして、トランクルームへ搬入してください。
6
ドアの戸締り
荷物の搬入が終わりましたらドアを閉めロックしてくださ
7
台車を所定の位置に
台車を元の位置に戻していただいてお帰りください。
5
荷物をトランクルームへ搬入
お荷物を台車からおろして、トランクルームへ搬入してください。
6
ドアの戸締り
荷物の搬入が終わりましたらドアを閉めロックしてくださ
7
台車を所定の位置に
台車を元の位置に戻していただいてお帰りください。
よくあるご質問
ご契約やお支払いについて
Q1. 初回にかかる費用はどのくらいですか?
- 事務手数料 : 賃料の1ヶ月分(上限1万円+消費税)
- 当月分の日割り使用料
- 翌月分の使用料
- 保証委託料
Q2. 支払い方法は?
月々の利用料金は口座引き落としで対応させて頂きます。
Q3. 契約の種類にはどのようなものがありますか?
契約の種類は1月毎の「短期契約」と1年毎の「長期契約」の2種類。ご希望・ご用途に合わせてご選択頂けます。
Q4. お申込み時には、何が必要ですか?
下記のものが必要となります。
【個人契約の場合】
- ご契約の住所・氏名が一致する証明書のコピー(健康保険証・免許証等)
- 印鑑(シャチハタではないもの)
- 第二連絡先(緊急連絡先)
【法人契約の場合】
- 登記簿謄本のコピー(3ヶ月以内のもの)
- 会社実印
Q5. 契約中の部屋の変更は出来ますか?
再度、書類のお手続きが必要となりますが変更可能です。詳細はお気軽にお問合せください。
トランクルームのご利用について
Q1. いつでも好きな時間に使えるでしょうか?
はい、24時間365日いつでも荷物の出し入れが可能です。
Q2. 台車を借りることができますか?
はい、台車をご用意しております。ご自由にお使いください。
Q3. 施設の温度・湿度管理はどうなっていますか?
エアコンで24時間温度・湿度を一定に管理しております。
Q4. 万一、盗難や火災が起きたとき、収納品への補償はありますか?
任意ですが火災保険に加入されることをおすすめしております。
Q5. 施設に収納できないものはありますか?
主に動植物、危険物、異臭・悪臭の発する物品、揮発性・発火性を有する物品、貴重品、法律に違反する物等の収納は禁止しております。